Identificamos um atraso na emissão e no envio de parte dos boletos de pagamento do PAS/Serpro.
Queremos tranquilizar você e sua família: nenhum beneficiário será prejudicado em razão dessa situação.
Caso você ainda não tenha recebido o boleto referente à mensalidade deste mês, fique tranquilo(a):
- Atendimento garantido: seu plano permanece ativo e a utilização da rede credenciada de hospitais, clínicas, laboratórios e demais prestadores continua normalmente.
- Sem multa ou juros: caso o boleto seja disponibilizado após a data originalmente prevista para vencimento, não haverá cobrança de multa ou juros.
- Prazo para pagamento: o boleto poderá ser pago normalmente assim que for disponibilizado, sem qualquer prejuízo ao beneficiário.
Nossas equipes estão trabalhando para regularizar a emissão e o envio dos boletos no menor prazo possível.